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新手常见问题

01

安卓手机看视频画面全黑只有声音?

请先点击播放器右下角切换备用线路;若依然黑屏,可前往手机浏览器设置里关闭硬件加速后刷新页面。

02

怎么知道回放能保留多久?

热门比赛一般会保留几个月,冷门场次可能两周左右下线,受版权和存储空间限制。

03

有没有要求安装额外插件才能看?

不需要。网页和 APP 都直接支持播放,无需安装 Flash 或其他插件。

04

为什么没有友谊赛直播?

打开赛程页,在筛选里选择“友谊赛”即可;没有该筛选时,搜球队名也能看到相关场次。

05

为什么中途进场不是从头播放?

直播通常按比赛实时进度播放,不会自动重播已结束内容;想看前面的精彩过程,可赛后进入回放或集锦栏目。

06

怎么联系客服?

拨打客服电话 021-72150496,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。